Помощь
Как купить книгу?
Чтобы приобрести книгу в нашем магазине, сначала положите ее в корзину. Потом откройте корзину, щелкнув по ссылке "Моя корзина" в правом верхнем углу. И следуйте инструкциям. Если у Вас не получается, можете позвонить по телефону и оформить заказ у оператора, в таком случае скидки не будет.
Оформление заказа состоит из двух шагов: регистрация и уточнение контактных данных. Если вы уже совершали покупки в нашем магазине, то повторной регистрации не требуется. Вместо этого, указав свое имя пользователя и пароль вы сразу перейдете к уточнению контактных данных. Вы можете "складывать" несколько книг в корзину, а затем удалить из карзины книги которые вам не требуются. Получив Ваш заказ мы свяжемся с вами, сформируем и доставим Вам заказ.
Какая форма оплаты?
Наличными - при доставке курьером (только по Минску).
Безналичному расчету - только для организаций.
Наложенным платежом - Вы оплачиваете книги при получений на почте. Минимальная сумма при заказа 6000 рублей.
Какие у Вас виды доставки?
Курьером - 4000 белорусских рублей, курьером книги доставляются только по г.Минску.
Почтой - заказы доставляются по всей Беларуси, оплата книг производится непосредственно при получений книг в Вашем почтовом отделений. Стоимость 17% от суммы заказа, плюс 5% от суммы с вас взимет почта за перевод денежной суммы.
Какие сроки доставки?
Если книга есть на складе (указано возле каждой книги), срок доставки производится в течение дня или на следующий день, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Доставка работает с 9 утра до 17-00.
Если книги нет на складе (указано возле каждой книги), доставка произойдет на следующий день после поступления книги на наш склад. К примеру указан сбор заказа 4-6 дней, книгу Вам привезут (или отправят по почте) на 5-7 рабочий день после совершения заказа.
Доставка по почте зависит от удаленности от г.Минска, но не превышает 5 рабочих дней, следует иметь ввиду что без подтверждения заказа по телефону книги не высылаются.
Если вы забыли логин и пароль
Для восстановления логина и пароля необходимо зайти в раздел "Моя литера" (находится в верхнем правом углу рядом с разделом "Помощь"). Напротив поля для ввода логина и пароля в правом углу под строкой поиска читайте внимательно текст.
Какие у нас скидки?
Смотрите раздел "Скидки"
Какие у нас гарантии?
Мы не скрываем свои регистрационные данные от наших покупателей, мы работаем официально и 100% легально, все покупки сделанные в нашем интернет-магазине подтверждаются чеком от КСА.
НТООО "Тетрасистемс" 220014 г.Минск ул. Железнодорожная 9
Свидетельство о государственной регистрации от 29.05.2001г. №101035494, выдано Мингорисполкомом.
Лицензия на розничную торговлю 50000/0608923, выдана Мингорисполкомом сроком на пять лет и действительна до 31.03.2014 г.
